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Des moyens au service de nos clients

Anvolia s'est doté de moyens techniques et humains importants pour offrir des prestations de qualité en matière d'installation, de maintenance et de dépannage pour vos solutions de chauffage et de climatisation.

 

Notre réactivité est assurée par des équipes professionnelles spécialisées et par l'utilisation des nouvelles technologies de communication.

 

 

Des équipes complémentaires composées de spécialistes

Nos spécialistes en systèmes de génie climatique et thermique prennent en charge les projets pour vous offrir un accompagnement complet de la conception à l'installation, sans oublier la maintenance de vos équipements, ceci pour en assurer un fonctionnement optimal.

 

L'étude et la conception : Les chargés d'affaires Anvolia, à l'écoute du client, cernent les besoins et donnent un conseil adapté à chaque cas.

 

Des études personnalisées : Les techniciens de nos bureaux d'études analysent les projets, élaborent des solutions en total respect du cahier des charges (maîtrise des coûts, des délais, choix des matériaux, de l'environnement, respect des réglementations et solutions écologiques).

 

Nos dessinateurs interviennent ensuite pour détailler et matérialiser les plans d'exécution de vos installations.

 

L'installation : Les conducteurs de travaux d'Anvolia coordonnent les opérations et assurent le suivi des chantiers, en collaboration étroite avec nos monteurs et techniciens.

 

La maintenance : Nos techniciens SAV, maintenance et dépannage, interviennent sur les sites, dans le cadre du service après-vente ou en urgence.

 

 

Des Outils d'information et de communication

L'information en temps réel est primordiale. Elle permet une réactivité optimale des équipes d'Anvolia, tout en vous tenant informé de l'avancement des interventions et chantiers.

 

Informatique embarquée et localisation des véhicules : Chaque technicien Anvolia, équipé d'un PDA communiquant (ordinateur de poche), est relié en permanence par téléphone ou par mail avec tous les acteurs de la société.

 

De plus, un logiciel de gestion des interventions installé sur ce PDA permet de recevoir et d'envoyer des ordres d'intervention.

 

 

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